Naar inhoud

Sanitaire maatregelen COVID-19

Het Coudenbergpaleis volgt de aanbevelingen van de regering sinds het begin van de COVID-19-crisis op de voet. Naar aanleiding van de besluiten van de Nationale Veiligheidsraad van woensdag 13 mei, zijn wij verheugd terug open te zijn sinds 19 mei.

Er werden verschillende hygiënemaatregelen getroffen om de veiligheid van elke bezoeker te kunnen garanderen. Deze maatregelen zullen evolueren naargelang de aanpassing van de richtlijnen van de regering. Hieronder vindt u de maatregelen:

1. Voor u naar het museum komt

  • U reserveert uw bezoek via de webshop van het BELvue museum en dit voor zowel een bezoek aan het Coudenbergpaleis, het BELvue museum als de tijdelijke tentoonstellingen. Als u verschillende bezoeken wenst te reserveren, gelieve dan ieder bezoek apart te reserveren. Maximum 15 per personen per groep/bubbel. Bij problemen, contacteer ons contact center via info@belvue.be.
  • Momenteel is het dragen van mondmasker verplicht in zowel de Coudenberg als het BELvue. Als u er geen heeft, kunt u een zakje met een masker en handschoenen aan het onthaal kopen.
  • Voorzie een manier om elektronisch te betalen.
  • Groepsbezoeken zijn opnieuw mogelijk in het Coudenbergpaleis. Jullie kunnen online voor groepen tot 8 personen reserveren. Klassen en grotere bubbels worden gevraagd contact op te nemen via info@belvue.be of per telefoon 02 500 45 54.

2. Ter plaatse

  • U volgt het aangegeven parcours. De in- en uitgang bevinden zich op twee verschillende plaatsen.
  • De museumshop blijft toegankelijk.
  • Het restaurant, het terras en de vestiaire zijn niet toegankelijk.
  • Plexiglasschermen zorgen voor bescherming bij de transacties aan de kassa. We willen u vragen om zo veel mogelijk elektronisch te betalen.
  • Een steward zal toezien op de toestroom van bezoekers in de musea. In het Coudenbergpaleis zullen één tot twee medewerkers aanwezig zijn. Een steward zal eveneens in het BELvue museum aanwezig zijn.

3. Algemene maatregelen voor de Coudenberg

  • Het aantal deelnemers voor de ondergrondse speurtocht “Op zoek naar de ketting van het Gulden Vlies” wordt beperkt en het materiaal wordt na elk gebruik ontsmet.
  • Dagelijkse ontsmetting van klinken en toiletten.

4. Algemene maatregelen voor het BELvue

  • Annulering van het spel “Zeno” tot en met 30 juni 2020.
  • We introduceren een nieuw ‘Pay-as-you-wish’-systeem voor het BELvue museum om iedereen toegang te geven tot het museum volgens zijn/haar mogelijkheden.
  • Dagelijkse ontsmetting van klinken, toiletten en alle aanraakschermen.
  • Voor kinderen die willen deelnemen aan het spelparcours “Mimi & Momo”, “Ik ben de minister!” of die het spelboekje bij de expo “Vrouwen vrij, een andere wereld” willen gebruiken : gelieve uw eigen teken- en kleurpotloden te voorzien.
  • Het parcours wordt aangegeven op de affiches en stickers op de vloer (een grondplan is te verkrijgen aan het onthaal).
  • U ontvangt een pen om de aanraakschermen te bedienen. U vindt in het gebouw meerdere desinfectiestations.
  • Het aantal personen in elke museumzaal wordt beperkt en is aangegeven op een affiche aan de ingang.
  • Sommige te manipuleren tools in het museum kunnen niet worden gebruikt.

Blijf op de hoogte via onze Facebook- en Instagrampagina’s. Wees voorzichtig en tot ziens in het museum!