Accessibilité
Personnes à mobilité réduite
Le site archéologique est situé en sous-sol. Il est accessible par deux ascenseurs aux personnes en fauteuil roulant. Le sol est irrégulier par endroits et peut donc être difficilement praticable (pavés, vieilles dalles, etc.). Il est donc recommandé de se faire accompagner si possible.
Seule une partie du site archéologique est accessible aux personnes en fauteuil roulant. En particulier, l'Aula Magna et la partie supérieure de la rue Isabelle ne sont pas accessibles. Nous proposons une visite virtuelle gratuite de ces zones, au cas où vous ne pourriez pas les visiter sur place.
Un audioguide gratuit est disponible et peut être consulté via un téléphone portable, sur place ou depuis chez soi.
La zone du musée est actuellement fermée et n'est pas accessible aux visiteurs. Pour plus d'informations, consultez le plan suivant.
Un WC pour les personnes en fauteuil roulant se trouve au niveau -1 du musée BELvue, dans le couloir à côté des tourniquets donnant accès au palais du Coudenberg.
Le site archéologique n'est pas accessible aux fauteuils roulants électriques.
Un tarif adapté pour les personnes handicapées est prévu à 5 € par personne. L'accompagnateur bénéficie d'un accès gratuit.
Afin de rendre votre visite la plus agréable possible, nous vous demandons expressément de réserver au moins 3 jours à l'avance via le 02 500 45 54 ou info@belvue.be. De plus, nous vous conseillons de venir en semaine. Si vous souhaitez venir le week-end, les temps d'attente peuvent augmenter.
Pour les malvoyants
Le site archéologique est situé en sous-sol et est accessible par deux ascenseurs ou des escaliers. Le sol est irrégulier par endroits (pavés, vieilles dalles...). Nous vous conseillons donc de vous faire accompagner si possible.
Les chiens d'assistance et d'aveugle sont admis.
Un audioguide gratuit est disponible et peut être consulté par téléphone mobile sur place et à domicile.
Un tarif adapté pour les personnes handicapées est prévu à 5 € p.p. L'accompagnateur bénéficie d'un accès gratuit.
Pour les personnes malentendantes
A différents endroits du site archéologique, vous trouverez des textes informatifs en néerlandais, en français et en anglais. Des sous-titres sont prévus sur chacun des écrans vidéo présents.
Un audioguide gratuit est disponible et peut être consulté via un GSM sur place ou à domicile. Vous pouvez également cliquer pour ouvrir le texte correspondant à chaque clip audio.
Un tarif adapté pour les personnes handicapées est prévu à 5 € p.p. L'accompagnateur bénéficie d'un accès gratuit.
Hotline
Les suggestions visant à améliorer l'accessibilité du palais du Coudenberg sont toujours les bienvenues à l'adresse info@coudenberg.brussels.